永旺是亞洲有名綜合零售及服務(wù)企業(yè)集團。主要以經(jīng)營購物中心、綜合零售業(yè)(綜合百貨超市、食品超市)為主，還從事專賣店、金融服務(wù)、物業(yè)服務(wù)、便利店等業(yè)務(wù)。在顧客需求趨勢下與軒轅宏邁合作商超網(wǎng)絡(luò)無線wifi工程案例。

隨著經(jīng)濟社會的發(fā)展以及信息化的加速，人們之間的溝通方式、購物方式以及服務(wù)的需求都有著比較大的變化。而在人們各項習(xí)慣以及需求急速轉(zhuǎn)變的過程中，購物中心(AEON)所承擔(dān)的角色以及服務(wù)內(nèi)容也在進行著巨大的轉(zhuǎn)變。

北京永旺永旺集團從顧客需求出發(fā)，提出了購物中心統(tǒng)一免費無線提供的原始需求，包括北京地區(qū)及周邊商場：國際商城店、大悅城店、豐臺店、燕郊店等5家大型商超，不僅為顧客提供可管控的WiFi網(wǎng)絡(luò)，并對接商超掃碼系統(tǒng)，實現(xiàn)業(yè)務(wù)效率的提高。

針對永旺超市自身業(yè)務(wù)系統(tǒng)以及店內(nèi)無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋的需求，結(jié)合軒轅宏邁技術(shù)自身產(chǎn)品特點，打破了一般無線網(wǎng)絡(luò)使用的局限性。一方面打造了一個穩(wěn)定、安全、快速的無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，為前來購物的顧客提供優(yōu)良的上網(wǎng)體驗，另一方面通過微信公眾號認證進行營銷推廣，進行線上線下的O2O營銷。此外通過對接永旺掃碼系統(tǒng)，實現(xiàn)了內(nèi)外網(wǎng)隔離，在無線網(wǎng)絡(luò)功能應(yīng)用上也為永旺超市提供了大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)、客流分析系統(tǒng)、熱點地圖等，為電子商場創(chuàng)造了持續(xù)性的商業(yè)價值。

優(yōu)良的購物體驗是永旺建設(shè)無線網(wǎng)絡(luò)的出發(fā)點之一。從此次無線網(wǎng)絡(luò)的體驗效果來看，在很大程度上滿足了前來購物的顧客的需求。微信認證也是本次建設(shè)無線的重中之重，通過關(guān)注微信的方式上網(wǎng)，用戶只需簡單幾步就能便捷上網(wǎng)，AEON(永旺)微信公眾號可以輕松獲取大量活躍用戶。同時，通過關(guān)注獲取到的微信號、手機號也為后期的營銷內(nèi)容推送提供了龐大的數(shù)據(jù)庫。

客流分析系統(tǒng)：

廠商顧客進入到無線網(wǎng)絡(luò)覆蓋的區(qū)域，只要連上無線網(wǎng)絡(luò)，軒轅宏邁便可以對所有用戶的游覽信息進行統(tǒng)計和分析，如每天的新老用戶數(shù)量、用戶的駐留時間、用戶終端類型分布等，這些用戶數(shù)據(jù)對后續(xù)的商業(yè)決策提供了重要的參考依據(jù)。

系統(tǒng)對接：

結(jié)合超市的價簽打印機。通過無線手持終端上顯示的主機數(shù)據(jù)檢查貨品變動情況，當(dāng)發(fā)現(xiàn)價格變動但未來得及修改價格的貨品，馬上可以通過無線手持終端連接微型價簽打印機打印新的條碼價簽，大大提高了業(yè)務(wù)效率。

熱點地圖：

在軒轅宏邁無線控制器的熱點地圖上，無線設(shè)備發(fā)生異常情況時，管理員能在第一時間發(fā)現(xiàn)，并作出應(yīng)對措施。對于管理員了解店面周邊或樓層的顧客分布情況、投放廣告、發(fā)放宣傳頁、統(tǒng)計商業(yè)活動效果、分析客戶行為趨勢有積極的意義。

精確營銷、商業(yè)決策都離不開數(shù)據(jù)分析，針對這一需求，軒轅宏邁利用無線網(wǎng)絡(luò)收集數(shù)據(jù)(包括上網(wǎng)用戶、訪問動作、上網(wǎng)行為等)，并進行匯總分析，最后以圖表的形式進行用戶畫像展現(xiàn)。有了大數(shù)據(jù)的分析，管理員可以清晰的了解超市顧客群體、興趣愛好、消費習(xí)慣以及熱門搜索等數(shù)據(jù)，進而做出更準(zhǔn)確的商業(yè)決策。

截止目前，軒轅宏邁為北京永旺集團旗下5個大型商場購物超市進行了無線部署，不僅通過認證頁面并結(jié)合微信認證增強了品牌形象和顧客粘度，而且在功能應(yīng)用以及系統(tǒng)對接上大大提高了集團的運營效率，真正打造了多元化無線網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

廣州市軒轅宏邁信息科技有限公司是網(wǎng)絡(luò)工程、安防監(jiān)控工程、綜合布線工程、弱電智能化一站式解決方案服務(wù)商，能夠為客戶提供各類的售前、售中及售后技術(shù)支持和服務(wù)，公司一直不斷加強自身能力建設(shè)，整合行業(yè)優(yōu)良資源，適應(yīng)新技術(shù)的發(fā)展變化，敢于擔(dān)當(dāng)，為更多企業(yè)的信息化建設(shè)貢獻力量。服務(wù)熱線：400-777-7082。